前幾天朋友發了文,雖然很簡短的幾句話,卻讓我有很深的感觸。大意是說做品牌沒有這麼容易,不要再為了訂單哄人自創品牌了。

最近跟公司的同仁討論網路購物影響實體店面營業額下降,因為品牌商過去尋找通路才能接觸到末端消費者,現在可以透過廣告直接販售給消費者,從原本的B2B2C,變成B2C,中間層消失了。也因此越來越多人從通路商投過OEM、ODM,生產自己的產品。

我們開始接其他品牌的行銷之後,看到最有趣的是絕大多數新創白牌的創辦人,並不一定有品牌的概念,以為找一個瓶器,外包一個"美編"畫圖,貼上貼紙就是品牌了。logo有多種版本,除了英文字母的組成是一樣的之外,很多細節都不同,很明顯是給不同美編畫出來的結果。沒有品牌經營的概念,更沒有網路行銷的基礎,以為有產品就會有轉換成營業額。

直到產品賣不出去,才知道原來沒有想像的這麼簡單。於是開始求助行銷公司,但動輒數十萬的行銷費用讓他們吃驚,也才驚覺好的設計師製圖預算是所謂美編的好幾倍。

這應該是最近自創品牌的產品不停冒出來,又快速隕落的主因之一。

說實話,我們一開始也是如此。只是差別在於是否願意花時間和預算努力的補足實務與知識的不足。

電商有很多種:
1.品牌電商:自己的logo與產品,在官網或是平台上架
2.社團、蝦皮、各大商城上架的選品商(一般連線或代購,或是兼職找產品到網路販售屬於這類)
3.自有平台的選品商
4.通路型的平台電商
5.在IG、FB、蝦皮經營的微商產品
6.直銷型的電商

除了5跟6有花時間研究其中奧妙,但沒實際經營過之外,其他形式幾乎都摸透了。

有時長輩問起工作,我說電商,通常是一臉問號,只能白話文說在網路上賣東西。

『網路上賣東西』,賣什麼?怎麼賣?就能衍生出各種課程教學、行銷服務、廣告代理。也常遇到有人說想做官網,但光是『官網』的架法也有多種要注意的細節,費用更是天差地遠。

認識越多懷抱著品牌夢踏入電商卻沒時間投入學習,生產了產品就以為會有訂單的人,越是希望能讓更多人看清楚這個行業,想清楚再投入。就像開店不是開了就會賺錢,要把客人導進來才是真本事。電商也一樣,產品不是上架了就會有訂單…。決定自創品牌一開始就找代言人,也是因為前面三年代購的經驗讓我學會產品沒有代言人,做再多的業配也只是在各種競品間兜轉,在消費者心中要成為一個品牌只靠業配會需要更多的時間去熬。小打小鬧,只會浪費更長的時間和資源。不論商品是什麼,一定都會有各種競品,當消費者決定的關鍵只是價格的時候,就不算是個品牌。所以一開始就決定,先衝再緩,先求留下印象,再轉變成穩定成長。

當初決定自創品牌時就有決心,三年入門、五年小成、七年平穩、十年守成,要磨個五年十年才有可能守得雲開見月明。所以每當這些新創品牌的老闆滿臉憂心的問:怎麼都沒有訂單?我反問自己,在初創的那段時間裡,我們做對了什麼,又做錯了什麼?小心翼翼的不要犯同樣的錯。

第三年,確實有入門完成走入進階的踏實感。關於未來要走的方向,也越來越清晰明確。

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